Как формулировки меняют конверсию: +400% к конверсии для лидеров рынка
Жду тебя в телеграм-канале
Стараюсь, пишу классный контент. Там рассказываю: как выжимать еще больше из того, что есть. Для тебя → https://t.me/trafficisobar
Получайте кешбэк до 10% по премиальной карте и обменивайте бонусы Спасибо на скидки до 99% у партнёров
Слова решают
Как вы формулируете оффер, влияет на то, сколько людей оставят заявку и оплатят продукт. Даже небольшие изменения в тексте могут увеличить конверсию в 2-3 раза.
Как вы формулируете оффер, влияет на то, сколько людей оставят заявку и оплатят продукт. Даже небольшие изменения в тексте могут увеличить конверсию в 2-3 раза.
Простые правки — большие результаты
Короткие CTA, конкретные выгоды и ясные офферы работают лучше размытых формулировок. Правильный текст снижает сомнения и ускоряет принятие решения.
Короткие CTA, конкретные выгоды и ясные офферы работают лучше размытых формулировок. Правильный текст снижает сомнения и ускоряет принятие решения.
Тестировать = увеличивать продажи
Нельзя полагаться на интуицию. Лучшие формулировки находят через A/B-тесты. Тестируйте офферы, кнопки, заголовки — и конверсия растет.
Нельзя полагаться на интуицию. Лучшие формулировки находят через A/B-тесты. Тестируйте офферы, кнопки, заголовки — и конверсия растет.
В этом эксперименте наша задача — увеличить CR1 (конверсию страницы в заявку) за счет изменения текста. Мы тестируем, как формулировки влияют на решение пользователя: оставить заявку или уйти.
Важно то, что нравится пользователю
А также то, что он хочет увидеть
Что можно тестировать
Каждый блок на сайте — точка принятия решения. Любая формулировка, картинка или кнопка влияет на конверсию.
- Заголовки: одно слово в CTA может увеличить клики на 20–30%.
- Формулировки выгод: «Бесплатно» и «В подарок» работают по-разному.
- Порядок блоков: переставили местами — изменили поведение пользователей.
- Кнопки и ссылки: один тест с заменой «Оформить» на «Получить» дал +12% к заявкам.
- Размер иконок и картинок: мелкие детали могут увеличить CTR на 5–10%.
- Дополнительные триггеры: гарантии, социальные доказательства, отзывы — всё проверяется тестами.
35 A/B-тестов на одном экране — десятки гипотез для роста продаж.
Как формировать тесты
- Заголовки: одно слово в CTA может увеличить клики на 20–30%.
- Формулировки выгод: «Бесплатно» и «В подарок» работают по-разному.
- Порядок блоков: переставили местами — изменили поведение пользователей.
- Кнопки и ссылки: один тест с заменой «Оформить» на «Получить» дал +12% к заявкам.
- Размер иконок и картинок: мелкие детали могут увеличить CTR на 5–10%.
- Дополнительные триггеры: гарантии, социальные доказательства, отзывы — всё проверяется тестами.
35 A/B-тестов на одном экране — десятки гипотез для роста продаж.
Как мы оцениваем результат: доверительный интервал и минимальный трафик
Чтобы понять, какие формулировки действительно работают, мы не смотрим только на рост в процентах. Мы считаем доверительный интервал и проверяем, что разница статистически значима. Без этого легко принять ложноположительный результат — особенно при малом трафике.
Как проверяли эффективность формулировок
Метрика: CR1 — конверсия со страницы в заявку.
Метод: классический A/B-тест (сплит по 50% трафика).
Критерий значимости: p-value ≤ 0.05.
Инструмент: калькулятор статистической значимости.
Метод: классический A/B-тест (сплит по 50% трафика).
Критерий значимости: p-value ≤ 0.05.
Инструмент: калькулятор статистической значимости.
Калькулятор статистической значимости: расчёт необходимого трафика и длительности A/B-теста при заданных параметрах. Используется для оценки объёма выборки до запуска эксперимента.
Сколько трафика нужно, чтобы принять решение
Формула подсчета статистической значимости
Для принятия решения нам нужно минимум тысяча уникальных визитов на каждый вариант или около 150 заявок суммарно.
При низкой конверсии порог выше — до пяти тысяч пользователей на версию. Если трафика недостаточно, мы не делаем выводов, даже если разница выглядит заметной: слишком высока вероятность ошибки.
Например, тест с формулировкой «оформите карту онлайн» против «оформите онлайн — получите в тот же день» показал рост конверсии на 27%.
Но результат мы признали значимым только после того, как собрали более 6000 визитов на каждый вариант. Доверительный интервал оказался узким — ±3.4%, а вероятность ошибки составила менее 1%.
При низкой конверсии порог выше — до пяти тысяч пользователей на версию. Если трафика недостаточно, мы не делаем выводов, даже если разница выглядит заметной: слишком высока вероятность ошибки.
Например, тест с формулировкой «оформите карту онлайн» против «оформите онлайн — получите в тот же день» показал рост конверсии на 27%.
Но результат мы признали значимым только после того, как собрали более 6000 визитов на каждый вариант. Доверительный интервал оказался узким — ±3.4%, а вероятность ошибки составила менее 1%.
Что тестировать в первую очередь
Не всё одинаково влияет на результат, и не всё стоит проверять прямо сейчас. Важно начать с того, что видно всем и влияет на деньги. Мы подходим к этому как агентство: считаем, прикидываем потенциал, расставляем приоритеты.
Начинаем с верха воронки
Сначала — блоки, которые видят 100% пользователей:
- заголовки,
- подзаголовки,
- офферы (ценность, УТП),
- кнопки и их подписи.
Пример точек входа, которые видят все.
Эти элементы — точки входа. Если они не работают, остальное не имеет смысла. Плохой заголовок убивает клики. Размытый оффер снижает конверсию. Непонятная кнопка — минус заявки.
Пример тестирования точек входа.
Как Яндекс Вариокуб помогает быстро понять, что работает
Чаще всего для оценки A/B-тестов в российских digital-проектах используют Яндекс Вариокуб. (реже - google optimize).
Это внутренний инструмент от Яндекса, который считает разницу между вариантами, визуализирует доверительный интервал и показывает, есть ли статистически значимый эффект.
На скрине — классический пример. Контрольный вариант сравнивается с пятью гипотезами. Видно, как меняется конверсия в целевое действие (CR), указана абсолютная разница и уровень доверия к результату. Отдельно отображается доверительный интервал (±2σ) — ключевой индикатор, который подсказывает: это реальный прирост или просто шум.
Это внутренний инструмент от Яндекса, который считает разницу между вариантами, визуализирует доверительный интервал и показывает, есть ли статистически значимый эффект.
На скрине — классический пример. Контрольный вариант сравнивается с пятью гипотезами. Видно, как меняется конверсия в целевое действие (CR), указана абсолютная разница и уровень доверия к результату. Отдельно отображается доверительный интервал (±2σ) — ключевой индикатор, который подсказывает: это реальный прирост или просто шум.
Пример интерфейса Яндекс Вариокуба: сравнительный анализ вариантов по конверсии и доверительным интервалам. Выделены гипотезы с наилучшими результатами.
Важно: если интервал результата перекрывается с контролем — вывод делать рано. Например, гипотезы “Английский на заказ” и “Без блока” уверенно обгоняют контроль — их можно смело внедрять. Остальные — требуют либо больше данных, либо доработки.
Мы используем АБ-тесты во всех задачах работы с конверсией. Например, в клинике по удалению тату и для достижения лучшего CTR на рынке.
Мы используем АБ-тесты во всех задачах работы с конверсией. Например, в клинике по удалению тату и для достижения лучшего CTR на рынке.
Зачем нужна кнопка «Создать персонализацию»
Под каждой гипотезой в Вариокубе есть кнопка «Создать персонализацию» — она появляется после того, как тест показал значимый прирост. Она помогает быстро внедрить выигравший вариант для нужного сегмента аудитории.
Допустим, вариант "Английский на заказ" сработал лучше на новых пользователях. С помощью этой кнопки можно сразу включить персонализацию — показать этот блок только тем, кто впервые на сайте. Или, например, скрыть неэффективный блок для мобильных.
Персонализация в связке с A/B — это следующий шаг: не просто находить победителей, а автоматически показывать сильные формулировки нужным людям. Это снижает цену лида и увеличивает ROI без доп. трат на трафик.
Допустим, вариант "Английский на заказ" сработал лучше на новых пользователях. С помощью этой кнопки можно сразу включить персонализацию — показать этот блок только тем, кто впервые на сайте. Или, например, скрыть неэффективный блок для мобильных.
Персонализация в связке с A/B — это следующий шаг: не просто находить победителей, а автоматически показывать сильные формулировки нужным людям. Это снижает цену лида и увеличивает ROI без доп. трат на трафик.
Пример интерфейса Яндекс Вариокуба: показаны варианты с возможностью персонализации. Кнопки «Создать персонализацию» позволяют быстро применить выигравшую гипотезу для нужного сегмента пользователей.
Как часто нужно запускать A/B‑тесты
Тесты — это не разовая активность, а постоянный инструмент роста. Один удачный эксперимент может дать +15–30% к конверсии, но если не тестировать регулярно — эффект быстро выравнивается. Поведение пользователей меняется, трафик приходит разный, офферы устаревают.
Чтобы сайт или посадочная страница не «застывали», нужно проверять гипотезы на постоянной основе.
Мы запускаем в среднем 2 A/B‑теста в неделю на каждом проекте. Это нормальная частота, чтобы держать фокус на ключевых зонах, не перегружать воронку и постоянно накапливать прирост. Такой темп позволяет команде быть в тонусе, быстро внедрять лучшее и исключать слабые решения до того, как они начнут тормозить результат.
Чтобы сайт или посадочная страница не «застывали», нужно проверять гипотезы на постоянной основе.
Мы запускаем в среднем 2 A/B‑теста в неделю на каждом проекте. Это нормальная частота, чтобы держать фокус на ключевых зонах, не перегружать воронку и постоянно накапливать прирост. Такой темп позволяет команде быть в тонусе, быстро внедрять лучшее и исключать слабые решения до того, как они начнут тормозить результат.
- Вихров НикитаSEO-специалист, автор Telegram-канала «Digital-трафик»Работаю в SEO и перфоманс-маркетинге. В этом кейсе — конкретные шаги, которые привели к росту трафика и продаж. Если нужно так же — напишите.
Мой канал: https://t.me/trafficisobar
Другие кейсы по SEO и performance продвижению
Вихров Никита
Digital-канал
в России
в России
№6
4млн
Трафика
ежемесячно
ежемесячно
SEO
строительство
в России
строительство
в России
№1
Продвигал компании