Считает, какая доля посетителей оставляет заявку или совершает целевое действие. Полезно для лендингов, форм, корзины и любого CRO-теста.
Подробнее о термине конверсия — в глоссарии. Конверсия — доля визитов, которая закончилась нужным действием: заявкой, регистрацией, заказом. Это главная метрика сайта: при той же стоимости трафика рост CR ×1,5 экономит ровно столько же бюджета.
Очень высокая конверсия (10%+) почти всегда говорит о двух вещах: либо очень тёплый брендовый трафик, либо аналитика «считает» лишнее. Проверьте.
Conversion Rate (CR) — доля посетителей, которые совершили целевое действие: заявку, покупку, регистрацию.
CR = (Целевые действия / Визиты) × 100%.
Для лендинга 2–5% — часто норма, для e-commerce 1–3%, для B2B с длинным циклом — 0,5–2%. Сравнивайте с прошлым периодом.
Проверьте скорость сайта, форму заявки, оффер на первом экране, качество трафика и атрибуцию.
CR — один этап. Воронка показывает потери на каждом шаге. Используйте оба инструмента вместе.
Аудит CRO, поэтапная проработка лендинга, тесты гипотез на трафике. Делал такое для edtech, e-com и услуг.
