Смм-менеджер в Good Community

GOOD COMMUNITY – амбициозный ресторанный холдинг, проекты которого пользуются популярностью не только на Урале, но и за его пределами. Год от года мы увеличиваем темп роста и всегда находимся в поиске единомышленников, чтобы вместе развиваться и совершенствоваться. В холдинг входят такие проекты как: сеть ресторанов Breadway, ресторан the Barbara, Encore-café by Breadway, ресторан Tribu, Гастромолл «Главный», корнеры: Breadway, Чох Чох/Gruzinka, Курум бар в Гастромолле "Главный" и ресторан «Чаща».

В данный момент мы ищем себе в команду SMM-специалиста и middle-стратега с опытом управления проектами и продакшеном.

У каждого проекта своя концепция, аудитория, задачи и социальные сети. Общих

внешних аккаунтов холдинга нет.

Сейчас мы пересобираем SMM-направление: выстраиваем единые процессы,

аналитику, производство контента и распределение задач внутри команды. Ищем

самостоятельного SMM-менеджера уровня Middle / Middle+, который сможет отвечать

за закреплённые проекты целиком — от задач бизнеса и контент-плана до публикации

и анализа результатов.

Junior-специалистов на эту позицию не рассматриваем.

О роли

Это hands-on позиция, а не роль координатора.

SMM-менеджер самостоятельно работает с контент-планами, текстами, публикацией,

Stories, базовыми визуалами и аналитикой. Более сложные задачи по дизайну и

производству контента передаются профильным специалистам.

После адаптации SMM-менеджер ведёт несколько проектов. Распределение зависит

не только от количества брендов, но и от фактической нагрузки: объёма контента,

количества событий, съёмок и оперативных задач.

На старте специалист погружается в основной проект, затем зона ответственности

постепенно расширяется.

Команда находится в переходном периоде. Мы формируем модель с отдельными

функциями контент-производства и комьюнити, но часть смежных задач пока может

оставаться в контуре SMM. Основные задачи

Стратегия и планирование

● Вместе с Head of SMM переводить задачи бизнеса и бренда в цели социальных

сетей, контентные направления, форматы и показатели эффективности.

● Разрабатывать и актуализировать SMM-стратегию закреплённых проектов.

● Формировать контентную концепцию, рубрики и механики вовлечения.

● Готовить контент-планы на месяц с учётом маркетингового календаря, событий,

запусков и задач проекта.

● Презентовать контент-планы и аргументировать предложенные решения.

● Самостоятельно искать темы, тренды и инфоповоды.

● Предлагать новые форматы на основе анализа контента, особенностей бренда

и поведения аудитории.

Контент

● Писать тексты для постов, Stories, Telegram и других форматов.

● Адаптировать материалы под разные социальные сети.

● Переводить концепцию бренда в визуальную и текстовую коммуникацию.

● Сохранять различия между проектами и не превращать аккаунты в однотипную

ленту ресторанного контента.

● Самостоятельно собирать базовые Stories, обложки и простые макеты по

гайдлайнам.

● Работать с Reels и другим коротким видео на базовом уровне.

● Периодически самостоятельно снимать мобильный контент на проектах.

● Готовить ТЗ и чек-листы для контент-мейкера, дизайнера и сотрудников

ресторанов.

● Принимать материалы и контролировать их соответствие задаче и эстетике

бренда.

Для наших проектов важно не только техническое качество контента, но и способность

передать характер каждого бренда: атмосферу, продукт, пространство, людей и

сценарий гостя.

Публикация и организация работы

● Самостоятельно публиковать контент и следить за регулярностью выхода

материалов.

● Планировать работу по нескольким проектам.

● Контролировать сроки и статус производства контента.

● Поддерживать порядок в контент-планах, задачах и материалах.

● Оставлять резерв под оперативные инфоповоды и события.

● Заранее обозначать конфликты сроков и ресурсов.

● Взаимодействовать с командами ресторанов, маркетингом, PR, event и Head of

SMM. ● Передавать комьюнити-менеджеру или команде, которая временно закрывает

эту функцию, необходимый контекст по акциям, событиям, меню и другим

инфоповодам.

Аналитика

● Следить за динамикой подписчиков, охватами, просмотрами, вовлечением,

реакциями и эффективностью видео.

● Сравнивать результаты периодов с учётом количества и типа публикаций.

● Анализировать эффективность рубрик, тем и форматов.

● Не делать выводы по одной метрике.

● Объяснять возможные причины изменений и формулировать гипотезы.

● Готовить регулярные отчёты с выводами и рекомендациями.

● Презентовать результаты Head of SMM и командам проектов.

● Использовать аналитику для корректировки контент-планов и стратегии.

Какой результат мы ожидаем

После периода адаптации специалист:

● самостоятельно ведёт закреплённые проекты;

● понимает задачи каждого бренда и роль социальных сетей;

● регулярно готовит и защищает контент-планы;

● соблюдает сроки публикаций и производства;

● поддерживает необходимый объём контента;

● ставит понятные задачи другим специалистам;

● умеет аргументировать решения;

● анализирует результаты и предлагает конкретные изменения;

● не требует постоянного операционного контроля со стороны Head of SMM.

Что нам важно

● Опыт работы в SMM от трёх лет или сопоставимый опыт самостоятельного

ведения коммерческих проектов.

● Уровень Middle / Middle+: способность самостоятельно организовывать работу и

отвечать за результат.

● Опыт ведения проекта от контент-плана до публикации и аналитики.

● Уверенные навыки работы с текстами.

● Опыт участия в разработке или актуализации SMM-стратегии.

● Понимание связи между задачами бизнеса, аудиторией, контентом и

показателями.

● Опыт самостоятельной публикации контента, в том числе через сервисы

автопостинга.

● Умение создавать базовые визуалы в Figma или аналогичных инструментах.

● Понимание Reels, Stories, Telegram, UGC и механик вовлечения.

● Опыт постановки задач дизайнерам, операторам или контент-мейкерам.

● Умение составить понятное ТЗ на съёмку. ● Хорошая визуальная насмотренность.

● Способность различать эстетику разных брендов и работать в рамках их

концепций.

● Умение анализировать показатели и превращать выводы в изменения контента.

● Готовность принимать обратную связь и работать в меняющихся процессах.

● Готовность периодически выезжать на проекты и самостоятельно снимать

мобильный контент.

Будет плюсом опыт работы с ресторанными, lifestyle-, event- или другими быстро

меняющимися проектами.

Важное условие по съёмкам

На текущем этапе компания не предоставляет смартфон для мобильной съёмки.

Поэтому для позиции важно наличие личного устройства, которое позволяет снимать

качественный контент для ресторанных проектов.

Профессиональные постановочные съёмки, сложный видеопродакшен и часть

регулярного мобильного контента распределяются между контент-мейкером и другими

специалистами, но SMM-менеджер должен быть готов периодически снимать

самостоятельно.

Команда

Целевая модель SMM-направления включает:

● Head of SMM;

● SMM-менеджеров;

● контент-мейкера;

● комьюнити-менеджера;

● дизайнера профильного департамента для сложных задач.

Команда и процессы ещё формируются. Мы не обещаем, что все профильные

функции уже полностью отделены от SMM, но последовательно движемся к этой

модели. В 2026 году SMM-отдел также будет участвовать в развитии внутренних

коммуникаций — Telegram-канала для сотрудников холдинга. Распределение этой

задачи будет определяться отдельно с учётом загрузки команды. Что предлагаем

● Работу с самостоятельными ресторанными брендами с разными концепциями и

аудиториями.

● Возможность влиять на стратегию и развитие проектов.

● Участие в построении SMM-системы холдинга.

● Поддержку Head of SMM при разработке стратегии и профессиональном

развитии.

● Возможность предлагать новые форматы, процессы и подходы.

● Команду, в которой постепенно разделяются SMM, производство контента,

дизайн и комьюнити.

Формат работы: на месте работодателя

Город: Екатеринбург

График: 11:00 – 19:00

Зарплатная вилка: по итогам собеседования

Система бонусов: премия при выполнении KPI после испытательного срока

Испытательный срок: 2 месяца