Оператор аналитик маркетплейсов

ООО «Сумки Верона» — группа магазинов на маркетплейсах: 9 кабинетов на Ozon, в ближайшее время запуск на других площадках. Компания работает в онлайн-продажах 10 лет и 7 лет — на маркетплейсах, в категориях «товары для дома» и «хозтовары», по модели FBO, со своими складами по РФ и ассортиментом 1500 SKU, который постоянно расширяется.

В компании собственная система аналитики и автоматизации продаж – это живая управляющая таблица, дашборд с применением ИИ, которая автоматически подтягивает и обновляет данные по всем SKU.

Ваша задача — «сидеть за пультом управления», следить за динамикой показателей по всем SKU, принимать и реализовывать решения, которые напрямую влияют на показатели продаж и прибыльность: управлять ценами, акциями и рекламой по готовой системе.

Мы ищем внимательного Оператора-аналитика маркетплейсов на удаленную работу посменно. Опыт в маркетплейсах не обязательно. Мы готовы учить маркетплейсам с нуля, главное, что у вас есть сильная база работы с таблицами и цифрами и вы готовы к ежедневной аналитике и структурной работе с цифрами.

1. Ежедневно работать в управляющей Google-таблице по 9 магазинам Ozon: отслеживать продажи, остатки, оборачиваемость, расходы на рекламу, маржу и прибыль по каждому SKU, заходя в таблицу 5–6 раз за смену
2. Используя фильтры находить товары — с низкими продажами, низкой оборачиваемостью или риском платного хранения — и брать их в работу
3. Управлять ценами, акциями и рекламными кампаниями Ozon в заданных коридорах: корректировать цены, добавлять товары в акции, включать и выключать рекламу, удерживая расходы в рамках эффективности
4. Проверять, что изменения из таблицы корректно применились в кабинетах Ozon, и разбирать отклонения в работе автоматизации
5. Передавать задачи в отдел закупок и маркетинга при низкой эффективности товара, эскалировать нестандартные ситуации руководителю
6. После обучения — самостоятельно принимать решения в полуавтоматическом режиме на основе данных таблицы и согласованных KPI

• Уверенная работа с таблицами: Google Sheets обязательно, Excel — плюсом (фильтры, сортировка, формулы, работа с большими массивами данных)
• Внимательность к числам и и готовность перепроверять себя: понимание, что каждая цена и акция напрямую влияет на деньги компании
• Базовое понимание товародвижения: оборачиваемость, товарный запас в днях, маржа, прибыль, связь цены, акции и рекламы с результатом
• Дисциплина и ритмичность: готовность к ежедневному циклу без пропусков, с 5–6 заходами в таблицу за смену
• Готовность работать удалённо: личный компьютер, стабильный интернет, самостоятельность и ответственность
• Обучаемость: готовность за 2 недели с наставником освоить специфику маркетплейса и внутренний регламент обработки таблицы
• Спокойное отношение к повторяющимся операционным задачам, комфортность в работе с большими таблицами, массивом данных и цифрами
• Готовность работать в паре с другим оператором, подменять друг друга, договариваться о совместном подходе к достижению KPI

Вашим плюсом будет понимание принципов работы маркетплейсов (Ozon/WB), работа в онлайн-продажах от 1 года, знакомство с личным кабинетом Ozon Seller, а также экономическое, математическое или техническое образование.

• Доход от 80 000 до 120 000 руб. в месяц, (обсуждается по итогам собеседования), почасовая оплата; после испытательного срока — премии при достижении KPI
• Полностью удалённый формат работы из любой точки РФ
• Посменный график 3/3 в паре со вторым оператором с 9:00 до 21:00; возможна конфигурация графика смен — обсуждается индивидуально
• Оформление по договору ГПХ или как с самозанятым/ИП
• Ввод в должность 2 недели и наставничество от системного аналитика маркетплейса: обучение по регламенту, разбор решений, поддержка в сложных ситуациях
• Испытательный срок 1 месяц, задача на этот период: без ошибок, обрабатывать все магазины за смену
• Реальную возможность в росте до менеджера маркетплейса с повышением личного дохода: вы начнёте самостоятельно принимать решения по ценам, рекламе и ассортименту
• Прямое влияние на финансовые показатели компании: ваши решения по ценам, акциям и рекламе видны в продажах и прибыли компании
• Работу в слаженной команде без бюрократии, с доступным руководством и быстрой коммуникацией