CRM-маркетолог / менеджер (Bitrix24; офис / гибрид)

Алпатов Александр Николаевич · Ростов-на-Дону

Зарплата не указана

Для ориентира: медиана по направлению — 125 000 ₽. Исследование зарплат интернет-маркетолога.

Опубликована сегодня
Откликнуться на вакансию Откликаться автоматически
Компания
Алпатов Александр Николаевич
Зарплата
не указана
Город
Ростов-на-Дону
Опыт
От 1 года до 3 лет
Занятость
Полная
Формат
На месте работодателя, Гибрид
График
5/2
Рабочий день
8 часов

Коротко о вакансии

Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. Место работы — Ростов-на-Дону, формат: на месте работодателя. Работодатель ждёт опыт: от 1 года до 3 лет. В требованиях: crm-маркетинг, bitrix24, customer journey mapping, email-маркетинг, abcdx-сегментация.

Описание вакансии

ОКОШКИНО — компания с опытом более 10 лет на рынке остекления. Мы развиваемся и усиливаем маркетинг. Ищем CRM-маркетолога, который поможет использовать Bitrix24 не просто как CRM-систему, а как инструмент роста продаж, улучшения клиентского опыта и контроля качества обработки лидов. Что мы предлагаем:
  • График 5/2 , гибрид (офис+дом)
  • Доход от 70 000 + KPI (обсуждается по итогам собеседования и зависит от опыта)
  • Без бюрократии, открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений с реальной возможностью влиять на бизнес-процессы и участвовать в развитии Bitrix24.
Чем предстоит заниматься
CRM-маркетинг и управление клиентским опытом (CJM)
  • Делать CRM не набором рассылок, а инструментом роста – от качества входящих лидов до доведения их до сделки и повторных продаж/продаж с рекомендательного трафика;
  • Проектировать карты коммуникаций / CJM – определять сегменты, сценарии, каналы, частоту взаимодействия;
  • Строить клиентские маршруты (Customer Journey) и улучшать точки контакта с аудиторией;
  • Настраивать триггерные цепочки в доступных каналах;
  • Запускать CRM-инициативы с измеримым эффектом и измерять результат «до/после» (совместно с аналитиком);
  • Поддерживать дисциплину обработки лидов вместе с продажами: контролировать SLA по этапам, статусы, причины отказов, следующий шаг;
Описание бизнес-процессов и развитие Bitrix24
  • Описать текущие бизнес-процессы, которые завязаны на CRM (лиды, сделки, обращения, коммуникации, задачи, сервисные и клиентские сценарии);
  • Дать рекомендации по оптимизации процессов (убрать дубли, узкие места, противоречия) – чтобы перенести в новую CRM уже улучшенную версию.
Мы ожидаем:
  • Опыт работы в CRM-маркетинге - обязательно
  • Умение разбираться в причинах изменения доли успешных/неуспешных сделок и предлагать решения;
  • Опыт описания бизнес-процессов на уровне блок-схем;
  • Уверенное владение Bitrix24 (справочники, автоматизации, роботы, отчёты) – или готовность быстро погрузиться, имея аналогичный опыт с другими CRM;
  • Навыки сегментации базы, настройки триггерных цепочек, работы с Email и мессенджерами.
  • Аналитический склад ума – умение строить воронки, сценарии, сегментацию, анализировать метрики (не на уровне BI, а на уровне интерпретации и гипотез).
  • Способность мыслить метриками и циклами (LTV, удержание, когорты – на уровне понимания, не углублённого анализа, так как за это отвечает отдельный аналитик).
  • Самоорганизация и проактивность – вы не ждёте задач, а сами идёте к продажам, сервису, IT и формулируете, что нужно улучшить.
Будет преимуществом
  • Опыт работы с Mindbox, Carrot Quest, Sendsay или аналогичными платформами.
  • Опыт работы в e-commerce, ритейле или с подписочной моделью.

Ключевые навыки

CRM-маркетингBitrix24Customer Journey MappingEmail-маркетингABCDX-сегментацияТриггерные коммуникацииАвтоматизация маркетингаАвтоматизация бизнес-процессовОписание бизнес-процессовАнализ воронки продажCRM-аналитикаLTV

Вакансия опубликована 22 августа, проверена 23.08.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Если в требованиях встречаются незнакомые задачи, посмотрите сравнение курсов по этой профессии: 17 программ у 8 школ, от 2 222 ₽ в месяц, со сроками, документами и оценками школ.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «CRM-маркетолог / менеджер (Bitrix24; офис / гибрид)»?

Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: медиана по направлению «Интернет-маркетолог» — 125 000 ₽.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Ростов-на-Дону.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 23.08.2026 она активна: каталог пересобирается каждый день, закрытые предложения из него пропадают.

Похожие вакансии

CRM-маркетолог

Зарплата не указана

Белая техника · Челябинск

150 000+ уникальных пользователей на сайте. Положительная репутация бренда 1 в регионе среди конкурентов. Внедренные Roistat, AmoCRM, Mango, 1...

Можно удалённоОт 3 до 6 летИнтернет-маркетологОпубликована 21 августа

Стажер в отдел маркетинга

Зарплата не указана

билайн · Ростов-на-Дону

Мониторинг активностей конкурентов. Аудит офисов продаж (проверка знаний сотрудников). Подготовка презентаций. Обновление отчетов. Участие в запуске продуктов (акций, тарифов, услуг).

Нет опытаПодработкаСтажировкаИнтернет-маркетологОпубликована 19 августа

Маркетолог по развитию программы лояльности

Зарплата не указана

КуулКлевер (МясновЪ, Отдохни) · Нижний Новгород

Управление программой лояльности и бюджетом в соответствии со стратегическими целями компании. Анализ эффективности существующих программ. Мониторинг ключевых метрик: удержание покупателей...

От 1 года до 3 летИнтернет-маркетологОпубликована 19 августа