Специалист по обучению и повышению эффективности обслуживания клиентов

Аптеки Плюс · Самара

от 80 000 ₽-30% к медиане

Медиана по направлению — 100 000 ₽, это 30% ниже медианы. Исследование зарплат маркетолога-аналитика.

Компания
Аптеки Плюс
Зарплата
от 80 000 ₽-30% к медиане
Город
Самара
Опыт
От 1 года до 3 лет

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 80 000 ₽ при медиане 100 000 ₽, зато и требований обычно меньше. Место работы — Самара, формат: полный день. Работодатель ждёт опыт: от 1 года до 3 лет. В требованиях: ms excel, анализ данных, анализ показателей, дистанционное обучение, индивидуальное обучение. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 371.

Описание вакансии

Аптеки Плюс – это удобный онлайн- сервис поиска и заказа лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по выгодным ценам.
Ежедневно более 110 000 заказов доставляются нашим покупателям в 69 регионах России.
Более 5 000 точек выдачи предоставляют возможность комфортно получить необходимые товары.

Мы расширяем команду специалистов, чтобы помочь партнерам сервиса получать качественные услуги в сфере маркетинга.

Обязанности:

  • Контроль и оценка эффективности процесса обслуживания покупателей (аудиоконтроль не требуется)
  • Разработка плана обучения сотрудников
  • Разработка учебных материалов, поддержание их актуальности
  • Проведение обучения сотрудников
  • Консультирование по вопросам организации работы сотрудников точек и соблюдения стандартов
  • Анализ эффективности проведенного обучения
  • Подготовка аналитических отчетов (построение графиков, диаграмм, презентаций)
  • Разработка, тестирование и внедрение новых методик/механизмов контроля качества обслуживания покупателей, автоматизация отчетности (совместно с IT специалистами)
Требования:
  • Высшее образование

  • Опыт работы от 1 года

  • Навык подготовки обучающих материалов и проведения обучений ( в группах и индивидуально, очно и онлайн)
  • Умение обрабатывать и анализировать большие объемы информации
  • Приветствуется знание/опыт технологии и психологии продаж
  • Уверенный пользователь Excel (формулы, сводные, графики, диаграммы)
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Грамотная речь

Условия:

  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, очный формат

  • З/п от 80 000 руб. и выше, возможность расти в доходе за счет системы KPI
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные
  • Бесплатная доставка служебным маршрутным транспортом
  • Бесплатная оборудованная парковка, скидка на услуги автомойки
  • Обучение под руководством опытного наставника
  • Доступ к корпоративной базе знаний
  • Скидки на товары аптечного ассортимента
  • Питание в столовой офиса по льготной цене
  • Подарки детям к Новому году и 1 сентября
  • Корпоративный тариф мобильной связи, полная компенсация служебных звонков

Мы помогаем людям заботиться о своем здоровье! Тысячи сотрудников обеспечивают бесперебойную работу сервиса и ты можешь присоединиться к нам!

Поиск персонала ведет ООО «Менеджмент-Консалт»

Ключевые навыки

MS ExcelАнализ данныхАнализ показателейДистанционное обучениеИндивидуальное обучениеПоказатели продажВыявление потребностей в обученииТренингиГрупповое обучениеОбучение персоналаСтандарты продаж

Вакансия опубликована 18 августа, проверена 20.08.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист по обучению и повышению эффективности обслуживания клиентов»?

Работодатель указал вилку от 80 000 ₽. Медиана по направлению «Маркетолог-аналитик» — 100 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Самара.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 20.08.2026 она активна: каталог пересобирается каждый день, закрытые предложения из него пропадают.

Похожие вакансии

Маркетолог-аналитик

70 000 — 96 000 ₽-28% к медиане

ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет · Санкт-Петербург

1. Проведение маркетинговых исследований по широкому спектру задач, связанных как с образовательными услугами, так и с другими сферами (наука, медиамониторинг...

От 1 года до 3 летМаркетолог-аналитикОпубликована 18 августа

Помощник Бренд-директора/Специалист по развитию ассортимента

60 000 — 80 000 ₽-30% к медиане

БОМИС-ТРЕЙД · Пущино (Московская область)

Ведение и ежедневное обновление файла спецификации по ассортименту. - Взаимодействие с типографиями: заказ этикеток, учёт тиражей, планирование, вычитка на орфографию и...

От 1 года до 3 летМаркетолог-аналитикОпубликована 18 августа

Другие вакансии компании

Специалист по работе со стандартами обслуживания покупателей

от 79 000 ₽-31% к медиане

Аптеки Плюс · Самара

Контроль и оценка эффективности процесса обслуживания покупателей (аудиоконтроль не требуется). Разработка и реализация мероприятий по повышению эффективности работы аптек, увеличению...

От 1 года до 3 летМаркетолог-аналитикОпубликована 18 августа

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист по маркетинговым исследованиям

85 000 — 110 000 ₽-15% к медиане

Текарт, маркетинговая группа · Тула

Департамент бизнес-аналитики группы «Текарт» выполняет маркетинговые исследования рынков, осуществляет консалтинг и бизнес-планирование. Подразделение специализируется на маркетинговых исследованиях b...

От 1 года до 3 летМаркетолог-аналитикОпубликована 12 августа

Менеджер по маркетинговой аналитике

до 100 000 ₽-13% к медиане

Нита-Фарм · Саратов

Формировать и поддерживать единый массив рыночных данных. Обеспечивать актуальность маркетинговой информационной системы. Проводить аналитику рынков и готовить рекомендации для руководства...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летМаркетолог-аналитикОпубликована 20 августа

Маркетолог в бренд одежды для верховой езды

от 100 000 ₽-13% к медиане

АТМО Эквестриан · Москва

Полное администрирование сайта как канала продаж, в том числе ведение раздела блога со статьями. Наполнение сайта контентом и управление карточками...

От 3 до 6 летМаркетолог-аналитикОпубликована 17 августа