Менеджер по маркетингу, мероприятиям и SMM в загородный отель

Друзья, убедительно прошу внимательно прочитать описание вакансии. Рассматриваются резюме только с комментарием, что вы полностью прочитали и осознали текст.

Перед откликом обратите внимание на три важных момента:

• ездить в Зеленогорск
• разноплановый функционал
• SMM только часть работы.

Ищем коллегу в небольшой отдел маркетинга и продаж загородного отеля.

Менеджер по маркетингу и мероприятиям в загородный отель / Младший маркетолог

Кому подойдет: специалисту на старте карьеры или с небольшим опытом, который хочет за 1–2 года получить практический опыт гостиничного маркетинга, организации мероприятий, SMM и собрать портфель реальных кейсов для дальнейшего роста.

Мы даем начинающему маркетологу то, что сложно получить в теории: реальный объект, живой продукт, SMM, организация мероприятий, кейсы, официальное оформление. Функционал разноплановый, но нагрузка сбалансирована: SMM, простая полиграфия и визуальные материалы, работа с мероприятиями, базовое бронирование.

Мы не ждем экспертного уровня во всех направлениях: часть задач можно освоить в процессе. Главное это внимательность, сообразительность, самостоятельность, дружелюбие к гостям, интерес к созданию контента и желание развиваться.

Если вам интересна именно сфера гостеприимства, то данный опыт будет особенно полезен.

Зарплата и условия:

• Только официальное оформление и зарплата на карту 2 раза в месяц.
• Вакансия открыта на время ухода сотрудника в декретный отпуск сроком 1,5-2 года (досрочное возвращение не планируется). При взаимном интересе готовы обсуждать продолжение работы в отеле на постоянной позиции.
• В среднем по году зарплата с учетом премий около 75 000 руб. на руки. Оклад 60 000 руб. до вычета НДФЛ. Про KPI премий подробнее на собеседовании.
• Развозка от ж/д станции Зеленогорск до отеля (с сентября)
• Компенсация согласованных расходов на съемки.
• Бесплатное питание в отеле (завтраки и обеды)

График:

• Гибкий график в рамках 40-часовой рабочей недели. Обсуждается с кандидатом.
• Возможна частичная удаленка для обработки контента: максимум 1 день в неделю.

Обучение:

• Отель готов оплачивать дополнительное обучение, если вы действительно заинтересованы в развитии.

Как добираться:

• Ласточка до Зеленогорска (21 минута от м. Удельная, 30 минут от м. Площадь Ленина).
• С сентября развозка от ж/д станции Зеленогорск до отеля (10 минут в пути). Или на городском автобусе 15 минут + 5 минут пешком.

Функционал:

1. Базовый функционал менеджера по бронированию

Нужно знать отель, уметь забронировать номер, ответить на вопрос гостя и помочь с базовыми ситуациями.

Нагрузка по этому разделу минимальная, но основы нужно знать и уметь применять.

2. Работа с мероприятиями

Обработка входящих запросов, составление смет и договоров, групповое бронирование, контроль оплат. Поддержка заказчика на этапе подготовки к мероприятию и решение организационных вопросов.

Также важно личное сопровождение мероприятия в даты его проведения, с присутствием в отеле. Рабочее время перераспределяется внутри графика или оплачивается отдельно.

Нагрузка по этому разделу: 2–3 сметы в день. В среднем — 2 фактических мероприятия в месяц.

По функционалу 1–2 можно без опыта: всему научим. Нужны внимательность, хорошая память, дружелюбие к гостям и базовое владение Excel. Важно понимать, что даже при небольшом объеме этот блок максимально приоритетный, так как приносит отелю прямой доход.

3. SMM отеля

Составление и реализация контент-плана. Самостоятельная съемка фото и коротких видео, обработка и базовый монтаж. Написание текстов для постов. Поиск новых идей, рубрик и форматов.

4. Простая полиграфия и визуальные материалы

Подготовка информационных материалов для разных служб отеля: афиши, объявления, меню, таблички и другие небольшие макеты.

По функционалу 3–4 нужен минимальный опыт в SMM и работе с редакторами. Главное — желание, самостоятельность и интерес к визуальной подаче. У вас будет возможность получить хороший кейс по продвижению отеля для дальнейшего роста в этом направлении.

5. Участие в развитии отеля

Участие в проектных задачах по развитию отеля: помощь в проведении фотосессий, поиск подрядчиков и партнеров, подготовка отчетов, аналитика, участие в разработке новых услуг и других задачах по развитию проекта.

Ждем ваших откликов!