Lifetime margin (общая маржа за время жизни клиента) — один из главных показателей в юнит-экономике. Он показывает, сколько чистой прибыли вы зарабатываете на одном клиенте за всё время, пока он с вами.
Чтобы посчитать lifetime margin, нужно:
– указать средний чек;
– задать маржинальность;
– оценить, сколько раз клиент делает покупку.
Если lifetime margin выше CAC хотя бы в 2–3 раза — бизнес устойчив. Если ниже — пора пересматривать продукт или маркетинг.